ईरान-इजराइल तनाव के बीच UAE में ट्रैवल एजेंट्स की सलाह: “फ्लाइट रद्द या रीबुक न करें, इंतजार करें”

Gulf News Desk: ईरान-इजराइल संघर्ष के बीच जहां क्षेत्रीय हवाई क्षेत्र आंशिक रूप से बंद है और हालात लगातार बदल रहे हैं, वहीं संयुक्त अरब अमीरात (UAE) के ट्रैवल एजेंट्स ने यात्रियों से अपील की है कि वे घबराकर अपनी बुकिंग रद्द या संशोधित न करें। ट्रैवल एजेंसियों का कहना है कि अगर कोई फ्लाइट ऑपरेशनल कारणों से रद्द होती है, तो एयरलाइंस खुद यात्रियों को दोबारा बुक कर देगी — वो भी बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के।

ट्रैवल एजेंट्स का सुझाव: खुद बदलाव न करें, निर्णय एयरलाइंस पर छोड़ें

DW ट्रैवल के निदेशक बद्र अहली ने बताया कि, “यात्रियों को जल्दबाज़ी में टिकट रद्द करने या तारीख बदलने की जरूरत नहीं है। एयरलाइंस खुद परिस्थितियों का आकलन कर रही हैं और ज़रूरत पड़ने पर यात्रियों को बिना शुल्क के फ्लाइट में बदलाव या रीबुकिंग का विकल्प दे रही हैं।”

उन्होंने यह भी कहा कि कुछ यात्रियों को समय पर अपडेट नहीं मिल पाते, इसलिए यह जरूरी है कि बुकिंग करते समय दिए गए मोबाइल नंबर और ईमेल सही और सक्रिय हों। इसके अलावा, यात्री एयरलाइन की आधिकारिक वेबसाइट या ऐप पर जाकर नियमित रूप से अपनी फ्लाइट की स्थिति की जांच करें।

कई क्षेत्रीय फ्लाइट्स पर असर, लेकिन रद्दीकरण से बचने की सलाह

बद्र अहली ने जानकारी दी कि मौजूदा हालात के कारण जॉर्डन, लेबनान, सीरिया, इराक और ईरान जाने वाली कई उड़ानों को रद्द या स्थगित कर दिया गया है। हालांकि, यह जरूरी नहीं कि सभी उड़ानें प्रभावित हों। कुछ गंतव्य आंशिक हवाई क्षेत्र प्रतिबंधों से अप्रत्यक्ष रूप से प्रभावित हो सकते हैं, इसीलिए अपडेट रहना बेहद जरूरी है।

फ्लेक्सिबल विकल्प मौजूद: टिकट वैल्यू का वाउचर या फुल रिफंड

यात्रियों को टिकट को भविष्य की यात्रा के लिए सुरक्षित रखने, फुल रिफंड पाने या बाद की तारीख में रीबुक करने जैसे कई विकल्प दिए जा रहे हैं। यह उन यात्रियों के लिए लाभकारी है जो स्थिरता लौटने पर यात्रा करना चाहते हैं।

अल फैसल ट्रैवल एंड टूरिज्म एजेंसी के जनरल मैनेजर यासीन दियाब ने कहा, “फिलहाल सबसे बेहतर तरीका है कि यात्रा से जुड़े किसी भी फैसले को एयरलाइन के ऊपर छोड़ दिया जाए। अगर एयरलाइन खुद फ्लाइट कैंसिल करती है, तो रीबुकिंग निशुल्क होती है। लेकिन अगर यात्री खुद से बुकिंग में बदलाव करता है, तो भविष्य में उन्हें अतिरिक्त शुल्क देना पड़ सकता है।”

र्य रखें, जल्दबाजी से बढ़ सकती है परेशानी: विशेषज्ञों की सलाह

स्मार्ट टूरिज्म सॉल्यूशंस (STS) के कार्यकारी निदेशक सालाह मंसूर ने कहा, “अगर यात्रियों को किसी फ्लाइट के रद्द होने की चिंता है, तो खुद कोई कदम उठाने की बजाय एयरलाइन के निर्णय का इंतजार करें। जल्दबाज़ी में बुकिंग बदलने से यात्रियों को बाद में परेशानी उठानी पड़ सकती है।”

उन्होंने यह भी बताया कि कुछ एयरलाइंस यात्रियों को फुल कैश रिफंड का विकल्प भी देती हैं — चाहे टिकट सीधे एयरलाइन से बुक किया गया हो या किसी एजेंट के माध्यम से। हालांकि, रिफंड प्रक्रिया में देरी हो सकती है क्योंकि वर्तमान में अनुरोधों की संख्या बहुत अधिक है। कुछ एयरलाइंस टिकट वैल्यू के बराबर ट्रैवल वाउचर भी प्रदान करती हैं जिसका इस्तेमाल भविष्य में किया जा सकता है।

क्या करें यात्री?

जल्दबाज़ी में टिकट रद्द या बदलने से बचें

एयरलाइन के आधिकारिक ऐप या वेबसाइट पर अपनी फ्लाइट की स्थिति चेक करते रहें

‘Manage Booking’ सेक्शन में जाकर संपर्क जानकारी अपडेट रखें

किसी भी निर्णय से पहले एजेंसी या एयरलाइन से संपर्क करें

इस समय, सबसे समझदारी भरा कदम यह है कि यात्रियों को शांत रहकर अपडेट्स का इंतजार करना चाहिए और कोई भी बदलाव एयरलाइन की आधिकारिक घोषणा के बाद ही करना चाहिए।