यूपीपीसीएल कंज्यूमर ऐप से अब बिजली से जुड़ी हर समस्या का घर बैठे समाधान
Unnao News Desk:अब बिजली उपभोक्ताओं को मीटर रीडिंग, बिल भुगतान या लोड बढ़वाने जैसी समस्याओं के लिए विभागीय दफ्तरों के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे। उत्तर प्रदेश पावर कॉरपोरेशन लिमिटेड (UPPCL) ने उपभोक्ताओं की सुविधा के लिए ‘कंज्यूमर ऐप’ लॉन्च किया है, जिसे गूगल प्ले स्टोर से डाउनलोड किया जा सकता है।
इस मोबाइल ऐप के जरिए उपभोक्ता अब अपने बिजली बिल स्वयं जनरेट और भुगतान कर सकते हैं। इसके अलावा, लोड बढ़वाने के लिए ऑनलाइन आवेदन करने, पिछले बिलों की जानकारी देखने और रोजाना की बिजली खपत को ट्रैक करने जैसी सुविधाएं भी इसमें उपलब्ध हैं।
ऐप की प्रमुख विशेषताएं:
खुद से बिजली बिल जनरेट करने और ऑनलाइन भुगतान की सुविधा
पिछले बिलों और भुगतानों का पूरा ब्योरा
मोबाइल और ईमेल आईडी अपडेट करने का विकल्प
रोजाना की बिजली खपत और यूनिट की जानकारी
लोड बढ़वाने के लिए सीधा ऑनलाइन आवेदन
उन्नाव जिले की बिजली व्यवस्था को पांच खंडों में बांटा गया है, जिससे पांच लाख से अधिक उपभोक्ताओं को बिजली आपूर्ति की जाती है। हालांकि अब तक विभागीय लापरवाही के चलते उपभोक्ताओं को मामूली समस्याओं के लिए भी कई बार कार्यालय के चक्कर लगाने पड़ते थे। इस ऐप के आने से अब यह स्थिति बदलने की उम्मीद जताई जा रही है।
अधीक्षण अभियंता योगेंद्र कुमार सिंह के अनुसार, “अब उपभोक्ता घर बैठे सभी आवश्यक कार्य कर सकेंगे। यह ऐप उपभोक्ता अनुभव को पूरी तरह बदलने की दिशा में एक बड़ा कदम है।”
Avneesh Mishra is a young and energetic journalist. He keeps a keen eye on sports, politics and foreign affairs. Avneesh has done Post Graduate Diploma in TV Journalism.
